CorpseDima | Дата: Понедельник, 07.05.2007, 19.43 | Сообщение # 1 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Статус: Offline
| Купили моб.телефон SAMSUNG через небольшой промежуток времени он сломался,сдали в ремонт -его починили ,сразу после ремонта он опять сломался- полетели динамики .Отнесли на экспертизу ,чтобы выявить данный деффект.Заключение экспертизы- деффект не выявлен ,а была произведена замена программного обеспечения .Хотя в заявлении я отказался от проведения ремонта по гарантии. ВОПРОС !!! Является ли замена программного обеспечения гарантийным ремонтом ,если да. то где это прописано и на каком основании они вообще меняли программное обеспечение моб.телефона без моего согласия ? Имеют ли они на это право ?
|
|
| |
Архангел | Дата: Вторник, 08.05.2007, 14.47 | Сообщение # 2 |
Группа: Пользователи
Сообщений: 46
Статус: Offline
| Quote (CorpseDima) | ...на каком основании они вообще меняли программное обеспечение моб.телефона без моего согласия ? Имеют ли они на это право ? | Не имеют. Но если сейчас телефон исправен, то никому и никакие претензии предъявить не сможите. Если вдруг, телефон опять сломается - несите продавцу с письменной претензией. Вопрос уже обсуждался в других темах.
|
|
| |