Приветствую Вас Гость | RSS

ВАШЕ ПРАВО

Четверг, 28.03.2024, 16.58


[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Архив - только для чтения
Юридический форум » Общий юридический форум » Защита прав потребителей » ошибка в прайсе интернет-магазина (Архив 22.03.07 Пользователь bor_is)
ошибка в прайсе интернет-магазина
AdministratorДата: Воскресенье, 08.04.2007, 08.22 | Сообщение # 1
Администратор портала
Группа: Администраторы
Сообщений: 823
Статус: Offline
bor_is

Проясните, пожалуйста, сложившуюся ситуацию:
Потребительница утверждает, что в субботу на сайте интернет-магазина увидела сотовый телефон по "смешной цене" и сделала заказ. Даже предъявляет цифровую фотографию экрана монитора, на котором запечатлен вид телефона и цена, а также распечатку данного предложения. Все дело в том, что, видимо, менеджер совершил данную ошибку и забыл забить еще один "0". Отследить данный факт не представляется возможным, так как в понедельник утром уже все было нормально - цена соответствовала действительности. Теперь потребительница выставляет претензию и хочет дорогой телефон по "смешной" цене. Что делать Продавцу?

 
AdministratorДата: Воскресенье, 08.04.2007, 08.22 | Сообщение # 2
Администратор портала
Группа: Администраторы
Сообщений: 823
Статус: Offline
Administrator

bor_is, можно поступить просто - кончились по той цене, остались лишь по этой. Тем более ошибка исправлена!
Цена на сайте не является публичной офертой или рекламой. В печатных каталогах товаров какой-нибудь фирмы (которые печатаются раз в месяц, а потом раздаются бесплатно в магазинах) цены тоже напечатаны, и что же можно прийти и потребовать продать по той цене (цены в магазине меняются 5 раз в день)?
Фото доказательством в суде являться не будет:
1) полно графических редакторов типа ФОТОШОПа
2) можно сохранить страницу сайта на свой компьютер, отредактировать цену в html-файле, открыть, сфотографировать и получить такое доказательство!

 
Юридический форум » Общий юридический форум » Защита прав потребителей » ошибка в прайсе интернет-магазина (Архив 22.03.07 Пользователь bor_is)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: